개인정보처리방침

주식회사 임픽스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 회사는 홈페이지의 문의 양식을 통해 다음 항목을 수집합니다.

구분	항목
필수	회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 문의 내용
선택	연락처, 문의 유형

2. 홈페이지 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 처리될 수 있습니다.

   • 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 운영체제 종류

3. 회사는 홈페이지를 통해 다음 정보를 수집하지 않습니다.

   • 회원 가입 정보, 아이디, 비밀번호 (홈페이지에 회원 기능이 없습니다)

   • 이력서, 학력, 경력 등 채용 관련 정보

   • 주민등록번호를 비롯한 고유식별정보

   • 사상·신념, 건강, 노동조합 가입 여부 등 민감정보

   • 광고·행태 분석을 위한 추적 정보

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 문의 내용의 확인과 회신

2. 문의에 따른 상담 및 제품·서비스 안내

3. 서비스 제공에 관한 기록의 보존 (관련 법령에 따라 필요한 경우)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 문의 양식을 통해 수집한 개인정보는 문의 처리가 완료된 후 지체 없이 파기합니다.

2. 문의가 실제 거래 상담으로 이어지는 경우에는 해당 거래 관계가 종료될 때까지 보유하며, 이후 지체 없이 파기합니다.

3. 다음의 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.

근거 법령	보존 대상	기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년

4. 제1조 제2항의 자동 생성 정보는 회사가 별도로 저장하지 않으며, 제5조의 수탁자가 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

   • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

   • 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	보유 및 이용 기간
Cloudflare, Inc.	홈페이지 호스팅 및 콘텐츠 전송	위탁계약 종료 시까지
Resend	문의 내용의 메일 발송	위탁계약 종료 시까지

2. 회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 있습니다.

3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 이 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 정보주체는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항에 따라 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 홈페이지의 문의 양식 대신 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 일시 및 방법	이전 목적	보유 기간
Cloudflare, Inc.	미국	접속 IP 주소 등 자동 생성 정보	홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송	호스팅 및 콘텐츠 전송	서비스 제공 기간
Resend	미국	제1조 제1항의 문의 양식 기재 항목	문의 전송 시 네트워크를 통한 전송	문의 내용의 메일 발송	발송 처리에 필요한 기간

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

   • 개인정보 열람 요구

   • 오류가 있는 경우 정정 요구

   • 삭제 요구

   • 처리 정지 요구

2. 제1항의 권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하는 개인정보를 훼손해서는 안 됩니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 수집 항목의 최소화 — 문의 응대에 필요한 항목만 수집하며, 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.

2. 별도 저장의 배제 — 문의 양식으로 접수된 내용은 별도의 데이터베이스에 저장하지 않고, 담당자의 메일함으로만 전달합니다.

3. 전송 구간 암호화 — 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용하여 전송되는 정보를 암호화합니다.

4. 접근 권한의 관리 — 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 필요한 최소한으로 제한하고, 권한 부여·변경·말소를 관리합니다.

5. 관리적 조치 — 개인정보 취급 담당자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 홈페이지에서 광고 또는 행태 분석을 목적으로 하는 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다.

2. 다만 홈페이지의 공지 팝업에서 “다시 열람하지 않습니다”를 선택하신 경우, 그 설정을 이용자의 브라우저 저장소에 보관합니다. 이 정보는 이용자의 브라우저에만 저장되고 회사 서버로 전송되지 않으며, 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않습니다.

3. 제2항의 정보는 브라우저의 설정에서 사이트 데이터를 삭제하여 언제든지 지울 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	이상호 대표이사
전화번호	02-745-8324
이메일	[email protected]

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해 구제나 상담을 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

2. 다음 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 불만 처리나 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하시기 바랍니다.

기관명	전화번호	홈페이지	소관 업무
개인정보 침해신고센터	118	privacy.kisa.or.kr	침해 사실 신고, 상담 신청
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr	분쟁조정 신청, 집단분쟁조정
대검찰청 사이버수사과	1301	www.spo.go.kr	개인정보 침해 범죄 수사
경찰청 국가수사본부 사이버수사국	182	ecrm.police.go.kr	개인정보 침해 범죄 수사

3. 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다.

2. 법령이나 회사의 정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

3. 이 방침의 시행으로 2020년 3월 16일부터 적용되던 종전의 개인정보처리방침은 대체됩니다.